Die Anwendung der Mediation in wirtschaftlich motivierten Konflikten bedeutet kooperativ Lösungen ohne Verlierer zu finden .

Die Konfliktparteien gestalten mit der Hilfe eines Mediators oder einer Mediatorin eine für alle Beteiligten vorteilhafte individuelle Regelung mit Blick in die Zukunft.

Der Mediator  ist allparteilich und unterliegt der Schweigepflicht. Eigene Entscheidungsbefugnis besitzt der Mediator nicht.

Die  Wirtschaftmediatoren erklären das Wesen der Mediation, strukturieren den Verlauf und gewährleisten, dass die Parteien gleichermaßen und fair in den Mediationsprozess eingebunden sind. Sukzessive werden Sachverhalte geklärt, Themen festgelegt, Interessen sondiert und Optionen erarbeitet.

Optionen und Optionspakete über die Konsens gefunden wird, werden im Mediationsprotokoll formuliert .

Ein von den Parteien und dem Mediator unterschriebenes Protokoll ist bereits rechtlich bindend.